«Почта доверия» — это способ конфиденциально сообщить о ситуации, которая требует внимания специалистов учреждения образования: факты травли, насилия, семейного неблагополучия, конфликты, угрожающие детям, тревожное поведение или высказывания учащихся (в том числе в социальных сетях).

Вы можете обратиться как за себя, так и за другого человека.

Как отправить письмо?

Первый способ: онлайн

Напишите на почту: pochtadoveria.ponemun@mail.ru

В теме письма укажите: «В Почту доверия». В тексте опишите ситуацию: что случилось, где, когда, кто участники (если известно). Придумайте псевдоним, если хотите сохранить анонимность. Если хотите получить ответ — оставьте контакт (например, номер телефона, вайбер или личную почту).

Если вы и оказались в опасной ситуации  (травля с угрозами, насилие, сильное отчаяние, мысли о самоповреждении) — обязательно укажите свои ФИО и удобный способ связи (Telegram, номер телефона, личная почта, вайбер). Педагог-психолог свяжется с вами в течение 24 часов. В таких случаях анонимность может помешать быстро оказать психологическую помощь.

Второй способ: офлайн

Опустите письмо в почту доверия, которая находится в фойе. В опасных ситуациях также укажите ФИО и контакт для обратной связи.

Все обращения рассматриваются конфиденциально и передаются ответственным специалистам для принятия необходимых мер в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

Обращаем ваше внимание, в случае непосредственной угрозы жизни и здоровью необходимо незамедлительно обращаться в экстренные службы.

Если прямо сейчас чьей-то жизни или здоровью угрожает опасность звоните 101, 102, 103 или 112. Детский телефон доверия (круглосуточно, анонимно): 8-801-100-16-11. Экстренная психологическая помощь: 133